FAQs
Shipping
Tidak, saat ini kami hanya melayani pengiriman domestik ke seluruh wilayah Indonesia.
Pesanan Anda akan langsung diproses dan dikirim pada hari yang sama jika konfirmasi pembayaran diterima sebelum batas waktu tertentu. Kami berkomitmen untuk memastikan pengiriman secepat mungkin, dan jika memungkinkan, kami akan meng-upgrade layanan pengiriman sehingga barang dapat tiba dalam waktu maksimal 2 hari kerja. Tracking number akan diberikan untuk memantau status pengiriman Anda.
Jangan khawatir! Kami telah berhasil mengirimkan ratusan jam tangan dengan aman ke seluruh Indonesia. Setiap barang akan dikemas dengan sangat hati-hati menggunakan packing kayu untuk perlindungan ekstra dan dilengkapi dengan asuransi pengiriman untuk memastikan barang Anda tiba dalam kondisi sempurna.
Returns
Ya, kami menerima pengembalian barang jika barang terbukti tidak asli setelah dilakukan pengecekan di butik resmi atau oleh ahli terpercaya.
Untuk kerusakan yang disebabkan oleh pengiriman, klaim akan diproses melalui asuransi pengiriman kami. Anda dapat mengajukan pengembalian atau klaim dalam waktu 2 hari setelah barang diterima. Pastikan barang tetap dalam kondisi asli dengan kemasan dan dokumen pendukung. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut.